Daca ai un business si inca nu esti prezent si in online, este momentul sa faci acest pas! Prezenta pe retelele de socializare, un magazin online, integrarea cu un procesator de plati si marketing online, toate aceste element iti pot aduce afacerea la nivelul urmator. Si beneficiile nu se rezuma doar la cresterea vanzarilor, ci si la cresterea vizibilitatii, contactul cu publicul-tinta si identificarea de metode de imbunatatire a produselor si serviciilor oferite de compania ta. Consultantii RisCo.ro iti prezinta cateva motive pentru care trebuie sa faci acest pas si beneficiile din online:
- Vizibilitate
Daca iti doresti sa ajungi la cat mai multi potentiali clienti si sa iti cresti vizibilitatea afacerii tale, atunci prezenta in online este obligatorie. Te ajuta sa atragi noi clienti, sa cresti vizibilitatea brandului si sa ajungi la publicul larg. Poti alege sa adaugi afacerii fizice si un magazin online sau doar o platforma de prezentare a produselor si serviciilor, conturi de business pe retelele importante LinkedIn, Meta, Tiktok.
- Contactul si interactiunea cu publicul
Prezenta online iti ofera sansa de a interactiona cu mai multi clienti prin intermediul retelelor sociale, e-mailului sau al altor canale, astfel vei reusi sa ai o reprezentare a potentialilor clienti (buyer persona), sa pastrezi publicul „cald” si sa imbunatatesti servicii si produse.
- Feedback rapid
In directa legatura cu avantajul anterior, prezenta online permite si un feedback rapid. Recenziile clientilor te ajuta sa cunosti mai mult despre ceea ce isi doresc, sa creezi o conexiune cu publicul, sa oferi rapid si simplu informatii in timp real clientilor tai.
- Accesibilitate
Spre deosebire de magazinul fizic, care are un anumit program si necesita deplasare din partea clientilor, in online exista accesibilitate 24/7, iar clientii tai pot afla rapid informatii, pot vizualiza produse, pot analiza oferte si promotii.
- Adaptare la schimbari
Afacerea ta nu este singura pe piata, concurenta va exista intotdeauna, iar fiecare antreprenor va aduce imbunatatiri businessului. Este esential sa ramai conectat la schimbarile si oportunitatile din piata. Prezenta online, cu o platforma de vanzare si pe canalele social media te ajuta sa testezi idei noi, sa adaugi noi strategii si sa masori rezultatele in timp real.
Cu o prezenta online, oricine de oriunde afla despre afacerea ta, despre produsele si serviciile pe care le oferi. Pe langa achizitii propriu-zise, creste notorietatea, dar construiesti treptat si o autoritate in domeniu.