Un adevarat lider trebuie sa fie un bun comunicator. Vorbitul nu este suficient; trebuie ca mesajul sa ajunga la ceilalti oameni si sa le impregneze adanc in minte ideea transmisa.
Odata ce se instaleaza in creierul destinatarului, un mesaj reusit poate schimba atitudini si, ulterior, comportamente.
Pentru cei mai mari lideri ai lumii, acesta este scopul comunicarii. Iata secretele de care acestia se foloseau si pe care le poti prelua si tu:
Fii specific
Fii specific, nu ambiguu. Claritatea in comunicare este un criteriu de baza si face diferenta dintre un mesaj care ajunge la public si unul care ramane blocat pe drum; “simplu si concis” va castiga intotdeauna in fata lui “complicat si vag”.
Inlocuieste ego-ul cu empatia
Comunicatorii empatici arata autenticitatesi transparenta. Exista o vorba care spune ca nu trebuie sa-ti lasi ego-ul sa scrie cecuri mai mari decat talentul tau isi poate permite. Acest tip de comunicare este ceea ce transforma furia in respect si indoiala in incredere.
Citeste prinde randuri
Vei vedea ca lucrurile nu sunt intotdeauna asa cum par si ca va fi nevoie sa citesti printre randuri pentru a-ti seama de adevaratul sens al cuvintelor. Cei mai buni comunicatori inteleg ceea nu se spune, iar acest aspect tine mult de limbajul nonverbal.
Comunica la modul personal
Evita limbajul formal si concentreaza-te pe formarea unui dialog, nu a unui monolog. Cu cat o conversatie este mai personala cu atat ii va captiva mai mult pe oameni.
Se spune ca oamenilor nu le pasa pana cand nu afla cat de mult iti pasa tie.
Cunoaste-ti cauza
Inainte de a comunica, trebuie sa te asiguri ca ai control total asupra tuturor aspectelor din acel subiect. Nu vei beneficia de increderea oamenilor daca nu vorbesti in cunostinta de cauza.
Tocmai de aceea, ai grija sa te documentezi riguros inainte de a formula un dialog cu cineva.
Vorbeste in grupuri ca si cum ai vorbi intre patru ochi
Liderii nu isi permit intotdeauna luxul de a vorbi intre patru ochi cu ceilalti. Cei mai buni dintre ei au abilitatea de a comunica cu 10 sau cu 10.000 de oameni si de a da impresia ca vorbesc cu fiecare in parte.
Vrei sa comunici precum cei mai mari lideri ai lumii? Foloseste aceste secrete si vei vedea cum vei fi mult mai eficient si vei transmite exact ceea ce trebuie pentru a-i face pe oameni sa te asculte.
Daca acest articol ti s-a parut interesant, urmareste-ne si pe paginile de Facebook, Twitter sau LinkedIn!
Sursa: Forbes
Traducere: Andrei Bobe
