Saptamana aceasta a fost lansat primul serviciu de chatbot prin platforma de Facebook Messenger, asigurat de Organizatia Mondiala a Sanatatii. Acest serviciu chatbot este creat special pentru a combate dezinformarea cu privire la Covid-19.
Agerpres informeaza ca acest robot conversational este o extensie a serviciului Health Alert oferit de aceeasi organizatie si va putea oferi in timp real informatii rapide si precise catre toti cei interesati.
OMS ofera deja informatii si actualizari prin intermediul WhatsApp catre peste 12 milioane de persoane. Folosind Facebook Messenger si celelalte canale de comunicare Facebook, se estimeaza ca OMS ar putea comunica date de interes catre 4.2 miliarde de persoane.
Conform studiilor realizate de OMS, comunicarea prin aceste platforme a crescut cu 50% in perioada aceasta. Datele care ajuta pentru o buna informare, pentru a invata oamenii cum sa se protejeze, cum sa previna raspandirea si cum sa inteleaga datele referitoare la aceasta boala, sunt transmise in engleza, franceza, spaniola si araba, prin serviciul interactiv de pe pagina oficiala de Facebook a OMS sau prin link-ul de Facebook Messenger aferent.
Aceasta initiativa aduce foarte multe beneficii pe tot globul si, mai mult decat atat, seteaza noi standarde in lumea medicala si arata inca o data ca tehnologia poate veni in sprijinul unei vieti sanatoase si poate creste calitatea vietii.
