Conform Deutsche Welle, WhatsApp creeaza probleme in Germania din cauza preocuparilor legate de transmiterea datelor catre Facebook. Desi reprezentantii companiei WhatsApp declara ca datele sunt securizate si incriptate si transmiterea lor se face automat, fara a putea fi citite, oficialii germani au decis interzicerea WhatsApp in cadrul ministerelor si institutiilor publice.
Publicatia Diginited sustine de asemenea ca, desi multe companii si persoane se bucura de beneficiile oferite de WhatsApp, in unele tari serviciul de apelare al acestuia este interzis. La lista deja existenta se adauga Germania, care interzice organelor federale sa foloseasca WhatsApp si sustine ca guvernul a esuat sa stabileasca servicii sigure in ce priveste acest serviciu de mesagerie. Astfel, nu este de mirare ca seful de securitate al datelor din Germania a interzis ministerelor si institutiilor publice sa foloseasca WhatsApp, mai ales in contextul in care, odata cu inceperea pandemiei, WhatsApp a devenit destul de folosit.
Din acest motiv, Ulrich Kelber, fost comisar federal pentru protecția datelor și libertatea informațiilor, a adresat o scrisoare deschisa ramurilor guvernului federal, prin care cere sa se respecte protectia datelor, chiar si in aceasta perioada dificila. Acesta sustine ca, prin trimiterea de mesaje, WhatsApp transmite metainformatii catre compania mama, Facebook. Iar aceste bucati de informatii, chiar si daca reprezinta doar o bucata minuscula, ajuta la cresterea informatiilor stocate despre profilurile personale si ajuta la completarea puzzle-ului informational al unei persoane. Prin acest lucru, politicianul german se refera inclusiv la locatii si IP, date care trebuie protejate si pastrate secrete.