Black Friday bate la usa, iar reducerile anuntate deja sunt tentante pentru multi romani. Totusi, Vinerea Neagra vine la pachet si cu posibile capcane care va pot lasa cu buzunarele sau contul gol. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor reaminteste consumatorilor importanta informarii corecte si a unei atitudini prudente, chiar sceptice in fata ofertelor comerciale tentante. In aceasta perioada, numerosi operatori economici promoveaza campanii menite sa stimuleze achizitiile rapide.
Cum iti protejezi finantele de Black Friday?
ANPC indruma la o atentie sporita in ceea ce priveste magazinele care solicita plata in avans. In conformitate cu legislatia europeana nu trebuie percepute taxe suplimentare pentru metodele de plata utilizate in mod obisnuit, cum ar fi cardul de credit. Daca consumatorii aleg sa plateasca cu cardul de credit, reamintim posibilitatea titularilor de card de a solicita anularea tranzactiilor neautorizate printr-un proces de returnare a platii, prevenind probleme precum frauda sau platile duplicate.
Totodata, este bine de stiut ca in cazul unei erori primul pas ar trebui sa fie o incercare de a rezolva problema pe cale amiabila cu operatorul si, daca acest lucru nu functioneaza, exista posibilitatea contactarii bancii pentru a initia anularea tranzactiei.
Recomandari privind pregatirea consumatorilor pentru o plata online:
- Folosirea site-urilor de incredere: Se verifica daca adresa site-ului incepe cu "https" si daca are un simbol de lacat, acest lucru indicand o conexiune securizata. Nu utilizati retele Wi-Fi publice nesecurizate. Wi-Fi-ul public poate reprezenta un risc real pentru siguranta serviciilor bancare online.
- Activarea mai multor pasi pentru autorizarea platii: Se seteaza pasi suplimentari de securitate pentru o aprobare suplimentara (prin SMS, amprenta sau aplicatie) pentru fiecare tranzactie online.
- Folosirea aplicatiilor bancare: Multe banci permit setarea limitelor de tranzactionare sau activarea unor functionalitati de securitate direct din aplicatie. Consumatorii trebuie sa acceseze cea mai recenta versiune a aplicatiilor pentru a reduce riscurile de securitate.
- Gestionarea datelor: Consumatorii trebuie sa pastreze in siguranta datele cardului, cum ar fi codul- CVV, numarul de pe card si data expirarii.
Chiar si in cazul unei plati efectuate in magazine este nevoie de vigilenta. Mai exact, este recomandat sa protejezi cardul, la POS-uri, daca este solicitat PIN-ul, se tasteaza cu atentie intr-un mod discret. PIN-ul nu va fi scris pe card.
Tepele cel mai des intalnite de Black Friday sunt:
- Falsificarea reducerilor: comerciantii cresc preturile inainte de Black Friday si apoi le „reduc”, ca sa para oferte mari
- „Stoc limitat” fals ca sa te grabeasca sa cumperi
- Produse resigilate sau second-hand vandute ca noi
- Site-uri false / clone de magazine
- Taxe de livrare exagerate sau ascunse
- Produse contrafacute
- „Oferta valabila doar azi” repetata zilnic
- Cereri suspecte de plata in avans
- Reclame inselatoare pe retele sociale.
