Scop și obiective
Acest program își propune să abordeze cele mai importante și definitorii subiecte necesare construirii și consolidării unor echipe de lucru de înaltă performanță, într-o eră a competiției pentru succes, unde oamenii sunt cea mai importantă resursă
Despre Program
O echipă de lucru de înaltă performanță se referă la un grup de lucru orientat spre rezultate și condus de obiective, cu expertiză specializată și abilități complementare, care colaborează, inovează și produce rezultate superioare în mod constant. Elementul definitoriu al unui astfel de grup este constanța în obținerea rezultatelor, faptul că există o formulă de lucru care asigură în mod continuu rezultate peste medie.
Interesul pentru acest subiect a crescut exponențial în ultima vreme, astfel că au fost derulate numeroase studii și cercetări pentru identificarea mecanismelor și factorilor care conduc la constituirea unor astfel de echipe. Echipă cu adevărat nu înseamnă doar oameni care lucrează împreună sau în același spațiu. Ceea ce diferențiază echipele de înaltă performanță de alte grupuri este faptul acestea lucrează în baza unui obiectiv și unui leadership comun și se bazează pe colaborare, comunicare deschisă, așteptări clare privind rolurile și reguli de funcționare a grupului, soluționarea timpurie a conflictelor și un sentiment puternic de responsabilitate și încredere în rândul membrilor săi. O astfel de echipă urmărește fără încetare excelența în performanță și ajunge să nu poată funcționa altfel, deoarece există o anumită recompensă psihologică implicită în faptul de a avea succes, pe lângă beneficiile directe. În contextul muncii de acasă/de la distanță, necesitatea construirii unor echipe funcționale/eficiente este mai de actualitate ca oricând.
Echipele sunt coloana vertebrală a companiilor în ziua de astăzi. Nimeni nu mai poate realiza ceva semnificativ de unul singur: proiectele ambițioase și complexe reclamă mai mulți oameni care își coordonează activitatea pentru atingerea unui scop comun. La nivel de top, sunt echipele de executivi și management care stabilesc strategia companiei. Echipele operaționale și echipele de proiect creează produse și servicii noi și transpun strategia în practică. Echipele de marketing și vânzări fac legătura către clienți și prezintă produsele și serviciile companiei în piață. De ce nu ar fi toate aceste echipe construite după principiile și regulile grupurilor înalt performante? Ce ar fi daca toate aceste echipe ar fi (înalt) performante?
Pe lângă realizările net superioare obținute de astfel de echipe, un alt beneficiu este cel de ordin emoțional care se traduce în motivație și retenție. Munca ocupă o parte importantă din viața noastră, că este făcută de la birou sau de acasă. Oamenii vor să lucreze în armonie, alături de colegi cu care se înțeleg, unde se simt bine și împliniți și alături de care pot realiza lucruri semnificative și cu impact. O echipă performantă înseamnă activitate cu sens, fără stres, eficiență crescută (înțeleasă ca raport între efort și rezultat), iar toate acestea motivează oamenii și conduc la engagement, retenție și loialitate. Oameni buni care rămân în organizație pentru că și-au găsit cu adevărat locul.
Programul este susținut de
Sorin Faur, expert HR, psiholog cu experiență în psihologia muncii și coordonator al unor echipe de înaltă performanță, timp de 10 ani din postura de Manager Regional pentru unul dintre liderii mondiali în domeniul său și
Alexandru Dinu, antreprenor și expert în comunicare și team management.
CUI SE ADRESEAZĂ
Cursul se adresează celor care lucrează în Resurse Umane și care își doresc o introducere rapidă, practică și aplicată pe subiectul Brandului de Angajator, de la unii dintre cei mai calificați experți în domeniu din România
Managerilor operaționali, șefilor de echipă și teamleaderi, ca unii ce sunt direct interesați în construirea unor echipe performante care obțin sistematic rezultate notabile
Antreprenorilor care vor să facă diferența și să se afirme în piață, ori celor care vor să facă scale-up, construindu-și capacitatea internă de a veni cu inovații și de a concura cu companii mai mari
Membrilor echipelor care vor să devină echipe de înaltă performanță, pentru că succesul înseamnă atingerea și împlinirea obiectivelor, autonomie și libertate, numeroase beneficii directe și indirecte
Managementului de Top, care coordonează echipe multiple, pentru că între profitul companiei și performanța angajaților este o legătură directă
Celor care vor să realizeze mai mult în echipele lor cu mai puțin efort, să facă ce este important și ce contează cu adevărat, să construiască un climat de lucru pozitiv între colegi
TEMATICI ABORDATE
Ziua 1
Știința construirii echipelor performante. Diferența dintre grup și echipă. Formula echipei perfecte. Studii, cercetări, modele, exemple concrete
Definirea și operaționalizarea obiectivelor centrale și alinierea membrilor echipei la acestea. Instrumente pentru definirea viziunii
Definirea și clarificarea rolurilor și responsabilităților membrilor echipei. Harta activităților individuale. Modelul trupelor SEALs și aplicațiile sale în business
Conducerea echipei. Stiluri de leadership. Sursele puterii. Leadership-ul nu este un concurs de popularitate
Cum luăm decizii în echipă. Democrație, consens și colaborare. Managementul opiniilor divergente
Ziua 2
Dezvoltarea și Consolidare încrederii între membrii echipei. Cum să construim relaționare emoțională și pozitivă. Echipa primează. Valorile echipei. Integritate și onestitate
Eficientizarea comunicării în echipă, nu doar informație ci și context. Comunicare asertivă. Feedback-ul și ascultarea activă. Ecuația comunicării eficiente 5C
Agilitatea ca cerință de business. Inițiativă și Proactivitate. Autonomie și Independență. Încurajarea contribuțiilor personale. Atitudinea față de greșeli
Managementul și rezolvarea/detensionarea conflictelor. Conflictul ca oportunitate de învățare și clarificare personală. Tehnici de dialog constructiv
Definirea indicatorilor de succes și monitorizarea acestora. Cum cuantificăm succesul. Celebrarea succesului