Adresa:JUD. TIMIŞ, SAT ŞAG COM. ŞAG, STR. XI, NR.3-5
Comentarii
3
Review-uri
14
Cifra afaceri
116.286.678 lei
Angajati
156
MC
Michael
21-Feb-2023, Ora 19:04
Firma Contakt cu agent Dan Plamadiala livreaza husa veche,nesigilata cu plata card DAR dupa ce clentul returneaza husa învechita ,nu reachita clientului plata ( au trecut 10 zile de la plata client cu retur)
Achizitia a fost facuta in data de 13.02 si clientul a intrat in posesia produsului in data de 17.02. Produsul a fost returnat in magazin cu toate ca politica interna nu permite acest lucru dar s-a facut exceptie deoarece produsul avea defect/urme de uzura. Clientul a fost agresiv verbal si in scris deoarece nu ii raspundea nimeni de la sediu cu toate ca pe site apare ca nu lucram in weekend. Greseala nu este a mea deoarece nu am contact cu produsul, doar procesez comenzile
Dan Plamdiala
Returul a fost procesat in data de 20.02, iar restituirea s-a facut in data de 21.02. A fost respectat termenul de 14 zile calendaristice de catre firma Contakt. Am atasat si dovada din care reiese ca nu sunt adevarate acuzatiile de mai sus.
Comentarii CONTAKT EXPRESS LOGISTIK SRL - CUI - 33220770